联航强拖乘客下机事件愈演愈烈,《每日邮报》独家报导联航在公司内部联络系统一份文件中,控诉该69岁亚裔医师在被带下飞机前「先攻击执法人员」。

这份在芝加哥奥黑尔机场 (O’Hare Airport) 的纸本纪录明载:「当乘客被告知,请他下机让位给有职务在身的机组员后,他试图攻击执法人员,并拒绝离开座位。」、「乘客必须由航警强制带离机舱。」、「乘客随后被送往医院验伤,因为当时他坚持与警察对抗而受伤。他的妻子陶泰瑞莎女士 (Teresa Dao) 与他同行。」
据悉,这份声明在联航CEO穆尼奥斯首次道歉后发出。当时穆尼奥斯因为明显避重就轻,备受批评。他表示:「这对我们联航所有人来说,都是令人焦虑难受的事件。我为必须将这些乘客重新安排座位一事郑重道歉。」

他还被爆发布公司内部信件,表示支持员工行为:「虽然我对此事件深感遗憾,不过我会支持你们,并且鼓励你们往后可以做得更好,达到更高水准。」
来源:Dailymail
不过,CEO稍早发表第二次公开声明「提出4大承诺」!
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