Innisfree包装写「我是纸瓶」 网友「剪开后」气炸:被背叛

南韓化妝品牌Innisfree最近引發了爭議,有網友踢爆他們主張「紙瓶」包裝其實是假的,外瓶身看起來像是紙做的,但切開後裡面卻是塑膠瓶,發現的網友將這件事發布到網路社團引起極大的討論,Innisfree也出面解釋,不過他們的說法似乎不被消費者所接受。

April 16, 2021
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特稿

南韩化妆品牌Innisfree最近引发了争议,有网友踢爆他们主张「纸瓶」包装其实是假的,外瓶身看起来像是纸做的,但切开后里面却是塑胶瓶,发现的网友将这件事发布到网路社团引起极大的讨论,Innisfree也出面解释,不过他们的说法似乎不被消费者所接受。

翻摄自koreaherald。

 

有网友在脸书社团「无塑料购物 (No Plastic Shopping)」中发文,他将号称「纸瓶」包装的绿茶籽保湿精华罐切开后发现,里面竟然有塑胶瓶,他称自己感觉被背叛了,而且他使用过这个产品且也相信他是环保包装的网友也纷纷留言,这件事马上在网上散播开来,南韩媒体也迅速报导了这一消息,批评声越来越大,Innisfree官方终于出面解释。

Innisfree假纸瓶
翻摄自settingmind。
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Innisfree的声明中说:「我们使用的术语『纸瓶』,是用来解释瓶身周围的纸质标签。」、「我们忽略了命名可能误导人们以为整个包装都是纸制的可能性。未来我们会以更准确的方式传递讯息,对这次的事件深表歉意。」会这样解释是因为瓶身上印了一句「你好,我是纸瓶」的标语,官方表示他们没意识到,这可能会让消费者以为整个瓶子都是纸制成的,为了帮品牌挽回形象,Innisfree也提到,内部的塑胶瓶可以回收利用,且比一般传统包装的塑料少了51.8%,是更环保的包装。

Innisfree假纸瓶
翻摄自ifworlddesignguide。

 

不过对此,最一开始在网上发起爆料的网友并不买单,他接受《韩国先驱报》采访时表示,他认为Innisfree的声明解释不足,且试图漂绿 (Greenwashing) 他们自己的品牌,也就是用误导性或虚假主张,表明他们对环境保护的付出,但实际上是假的,「会买这项产品的人都是致力于做减少对环境有害的事的人,我觉得公司通过误导性营销利用了他们」,他认为可以用其他词语像是「半塑料」、「轻塑料」代替,以防止误解。

翻摄自Youtube。
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然而有趣的是,Innisfree在去年8月,就曾在Youtube上传过一支影片,「如何回收绿茶籽保湿精华纸瓶」,其中就示范了如何拆解纸瓶,且也清楚拍到里面的塑胶瓶,不过这支影片是发布在印尼的Innisfree官方频道,且在事件爆发后,下面也出现许多批评留言,认为这样的作法不环保也愚弄消费者。

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參考資料:odditycentral

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