台灣人太愛面子「從來不道歉」?用「3招道歉技巧」展現你的高情商

你有沒有發現,亞洲人其實很少會跟別人道歉,這裡指的道歉是跟家人、伴侶或是朋友吵架以後,真誠地說對不起,而不是碰撞到陌生人時說的一句「不好意思」或「對不起」。如果你發現自己很難向別人道歉,是時候來檢視一下,為什麼說一句「對不起」會那麼難?

January 13, 2021
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你有沒有發現,亞洲人其實很少會跟別人道歉,這裡指的道歉是跟家人、伴侶或是朋友吵架以後,真誠地說對不起,而不是碰撞到陌生人時說的一句「不好意思」或「對不起」。如果你發現自己很難向別人道歉,是時候來檢視一下,為什麼說一句「對不起」會那麼難?

 

有一部分人認為道歉就等於認輸,明明知道是自己的錯,卻拉不下自尊、面子去說對不起,殊不知這樣只會讓關係變得更糟糕,甚至失去最愛最珍惜的人。其實道歉不是認輸,它反而會展現你的度量和情商,而且道歉也有禁忌,千萬不要以為說一句「對不起」就能了事,一起來看看道歉時必須留意什麼吧!

 

一、不要有「但是」。

有些人在道歉時會在後面補上一句「但是……」,像是「對不起我遲到了,但是你也不應該那麼生氣吧!」這句話不但讓對方感受不到你的誠意,還覺得你根本在淡化問題和推卸責任,所以道歉時萬萬不要補一句「但是」啊!

 

二、把錯誤推給對方。

如果你在道歉時說「抱歉讓你生氣,但我說話本來就這麼直接」,這句話其實沒有在承認自己的錯誤,反而在暗示是對方要選擇不爽或生氣,錯的是他心胸太狹隘。

 

三、把責任推給外在因素。

有些人在發脾氣以後,會說到「我是因為XXX才會這樣」,例如「我因為壓力太大,才會不耐煩」、「我因為太餓,所以心情不好」等,這些話其實都在把問題推給外在因素,並沒有檢討自己到底哪裡錯了,在道歉時說這樣的話,又怎麼會讓對方消氣呢?所以別再找藉口或是責怪別人了。

 

其實道歉也有學問,當你真心想求別人原諒時,除了說「對不起」之外,還必須承認自己當時犯的錯誤,表示以後會做出適當的舉動,讓對方知道你有在反省,最重要的是,道歉一定要真誠啦!想知道更多關於道歉的小撇步,來收聽《就Jon蘿》吧:

 

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參考資料:就Jon蘿

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