搭美國航空行李遭撕裂「滿滿黑色潤滑油」！航空公司：你活該

行李被撕裂實在是太扯了！搭飛機托運行李總是難免會被丟來丟去，這是乘客都會有心理準備的一件事情，但近日有一對美國夫妻看到自己的行李時，簡直不敢相信，他們的行李箱幾乎快被撕成兩半，裡面的東西全部「四散」，甚至有些東西都不見了。

據了解，哈洛賓 (Kristen Horabin) 和丈夫一起搭乘美國航空 (American Airlines) 客機從佛州要回達拉斯機場時，丈夫的行李箱很快就找到了，但她的行李卻一直沒有出現，兩人趕緊跑去問工作人員，沒想到對方指向一個行李托盤，裡頭有一個被扯爛的箱子，而那箱子竟是哈洛賓的行李箱！她表示，「裡面的衣服幾乎全被扯爛，不然就是沾滿黑色的潤滑油還有牙膏。到處都是牙膏！感覺是受到撞擊才會爆裂，而且我行李裡面有一半的東西都不見了！」

但其實讓哈洛賓更加氣憤的是，美國航空公司的工作人員竟然任何解釋都沒有，就是一副你活該，「起碼派人出來解釋，說明一下發生什麼事，然後道歉就好了啊！也許我會自認倒楣，但希望其他乘客若遇上這種事，可以獲得這樣的待遇」。

事後許多外媒報導這件事，讓美國航空公司立馬聯繫這對夫妻，承諾賠償3500美元 (約10.5萬元台幣) 支票及300美元 (約9千元台幣) 機票折價券，並且強調會查清楚這一切的事情，但事情當下沒有解決，而是被新聞報出來了才在那邊裝模作樣，只能說這已經讓人對你們航空公司大大扣分了。

TEEPR亂世美男：看來這間航空公司在處理事情上相當不貼心，也不是很在乎乘客的需求跟感受，只有在事情鬧大才會出來安撫做秀，真讓人傻眼。